一年一度世界顾客权益日行将到来，为提振消费决心，推进顾客权益维护协同共治，打造愈加安全定心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉进口】【投诉进口】渠道推出2023

一年一度世界顾客权益日行将到来，为提振消费决心，推进顾客权益维护协同共治，打造愈加安全定心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉进口】【投诉进口】渠道推出2023

一年一度世界顾客权益日行将到来，为提振消费决心，推进顾客权益维护协同共治，打造愈加安全定心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉进口】【投诉进口】渠道推出2023年315消费维权活动。\n　　据新浪黑猫投诉渠道数据显现，到2023年3月14日，星巴克累计收到投诉2170件，已回复2167件，已完结48件，完结率仅为2.2%。\n\n　　投诉内容首要会集在退款与客服方面。\n　　而近期，星巴克“星礼卡过期扣费不提示问题”成为了网友反响的焦点。\n　　有投诉人表明，星礼卡购买时、激活时未提示星礼卡会过期，过期扣费也没有提示。投诉人每张卡每个月扣2元，最近才发现我账户里的钱是被扣完！\n\n　　无独有偶，还有投诉人称，星巴克星礼卡购买时、激活时未提示星礼卡会过期；过期扣费也没有提示。\n\n　　别的，还有投诉人反响，自己在小程序下错单后，及时进行退款，但商家不予处理，还私自确认了我的订单。自己没拿到咖啡，也没有找到退款，门店电话也不接，对面挂断电话，线上客服也不予受理。\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑：王涵

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